Microsoft Office ist für viele Unternehmen die zentrale Software-Suite für Unternehmen und Organisationen. Doch die häufige Nutzung von vielen Kollegen auf ganz verschiedenen Plattformen treten auch immer mal wieder Probleme auf. Besonders bei Microsoft-Produkte, ist das doch häufiger der Fall.

Das kannst du vorher versuchen

Die Klassiker kann man natürlich immer probieren:

• App neustarten
• Nach Updates suchen (Meistens in der Menüleiste unter "Hilfe" → "Nach Updates suchen")
• Ab- und wieder anmelden in der betroffenen App
• Mac neustarten

Aber nicht selten hilft auch das nicht mehr. Eine Neuinstallation ist notwendig. Aber eine Sache kann man vorher noch probieren: Office-Reset.

Office-Reset ist ein kostenloses Tool, das zum Reparieren oder Zurücksetzen von Office-Produkten für macOS verwendet werden kann. Es ist für die gängigen Office-Versionen verfügbar (Office 365, Office 2021, Office 2019, Office 2016 und Office 2011).

So verwendest du Office-Reset

Der Große Vorteil von Office-Reset ist, dass keine Installation notwendig ist. Man lädt das entsprechende Paket herunter, zum Beispiel "Outlook Reset Package", wenn es ein Problem in Outlook gibt. Und führt dieses Paket aus. Es gibt eine Vielzahl von Packages, für den Reset der verschiedenen Office-Produkte:

• Factory Reset Package
• Complete Removal Package
• Word Reset Package
• Excel Reset Package
• PowerPoint Reset Package
• Outlook Reset Package
• Outlook Data Removal Package
• OneNote Reset Package
• OneDrive Reset Package
• Teams Reset Package
• Skype For Business Removal Package
• AutoUpdate Reset Package
• License Reset Package

Zurücksetzen von Office

Wenn du das Package heruntergeladen hast, gehst du in den Downloads-Ordner im Finder und machst einen Doppelklick auf die .pkg-Datei. Es öffnet sich das Installationsprogramm. 

Im nächsten Schritt bekommst du eine Liste der möglichen Reset-Skripte angezeigt. Je nachdem welche Paket du heruntergeladen hast, ist bereits ein Punkt vorausgewählt. Du kannst hier noch belieb andere Punkte anhaken oder wieder entfernen. 

Wenn du deine Auswahl getroffen hast, klickst du einfach auf "Fortfahren" und dann auf "Installieren". 

Das Reset-Skript wird ausgeführt und wenn du die App das nächste Mal öffnest, wirst du wieder von dem ersten Begrüßungstext empfangen. Du musst dich ggf. neu anmeldet. 

Fazit

Office-Reset ist ein nützliches Tool, das Ihnen helfen kann, Probleme mit Office-Produkten für macOS zu beheben. Wenn Sie mit einer Office-App Probleme haben, sollten Sie Office-Reset ausprobieren.